Гостевой дом «Олимп»

Sono stato in Crimea per la prima volta e non tornerò piu qui. Io e la mia fidanzata abbiamo deciso di trascorrere qualche giorno nella natura, ma non sapevo che questo hotel si sarebbe rivelato un tale pozzo nero. Le camere sono sporche, il cibo fa schifo, le lenzuola e gli asciugamani non vengono cambiati da giorni. Servizio pessimo, non lo consiglio a nessuno!

Однозначно не советую этот отель. Отвратительные условия проживания, хамский персонал. По близости нет ничего толкового. Обещали парковку, но пришлось оставить машину на дороге, в итоге поцарапали машину. Не вернусь сюда снова, и никому не советую.

При заезде номер практически не был убран. Грязный журнальный столик, тюль на окнах с черными пятнами, противно дотрагиваться. Постельное белье все в дырках и с пятнами. На полу коврик, который даже не удосужились пропылесосить. За 3 дня в номере никто и не убирался. Отель шумный, слышно, о чем говорят в соседних номерах и на лестнице. В номере холодно.

Мы приехали рано утром как указывали при бронировании, и нам сказали, что у них есть такая опция как раннее заселение, но по приезду нас заставили ждать до обеда, так как номер не был убран. Мертвые к обеду мы всё-таки вселились и то что мы увидели в номере очень расстроило. Номер старый, фото, которые мы смотрели на сайтах были не актуальны, сантехника течёт, унитаз постоянно шумит. В туалете ужасный запах, душ сломан. Полотенца жёлтые и в пятнах. Кровать ужасная, матрас буквально раздавлен, спишь как на дровах и утром всё болит. Короче, отдых в этом месте вас разочарует. Нет банального комфорта, за эти же деньги можно найти довольно много приятных мест размещения.

Отстойный отель, который даже близко отелем назвать нельзя! И о каких командировочных может идти речь, если это настоящая дыра? Мой вам совет, поищите место подороже, но которое сможет вам гарантировать командировочные. Они таким образом пытаются заманить клиентов, а потом руками разводят и на деле ничего предоставить не могут. Я так и не смогла получить командировочные за три дня!

При бронировании отеля, уточнял про поздний выезд в 18:00 ч., в электронном письме ответили, что данный вопрос необходимо решить при заселении и что будет взята сумма за половину суток, при заселении показал ответ отеля, но деньги все равно взяли за полные сутки, после ночного перелета желания и времени спорить не было, хотелось побыстрее заселиться и отдыхать, перед выездом написал сообщение через букинг еще раз, вразумительного ответа от администрации отеля не получил, деньги за половину суток никто возвращать не собирался, делая вид, что не понимают чего я от них хочу. Но последней каплей стал инцидент при выселении: мало того, что этот процесс достаточно затянут по времени, сидят, что-то высматривают в своем компьютере, отмечают на протяжении минут 15-20, в общем делают вид, что усиленно работают. По выезду просили документы о проживании, но нам так их никто и не предоставил. В общем командировочные мы не вернем. Не вернемся сюда снова. Отвратительно.

Олимп разочаровал. Я часто езжу по командировкам, и приходится останавливаться в гостиницах. У меня за три года никаких проблем не было, было там пару нюансов, но существенных проблем никогда не возникало. Мне посчастливилось, и я столкнулся с отелем Олимп. Просил документы на проживание, когда заселялся, администратор сказала, что сделает, по выезду, напомнил еще раз про доки, но девушка на рецепции сказала, что понятия не имеет об этом. Звонил управляющему, общался с руководством, но так и не получил документы. У меня вопрос тогда зачем вы обманываете. Почему нельзя провести брифинг со своими сотрудниками и проинструктировать их по этому вопросу. Каламбур получился. В конечном итоге, деньги свои я не получило обратно, моя компания отказа мне так как документов на проживание у меня не было.

Мужу не выписали командировочные, был в бешенстве. Зачем обещать то, что не выполняете?

Кароче сервис тут на 1. Чистота на 1. Удобства 1. Я бы даже сюда девушку на одну ночь не позвал. Грязно, безвкусно, относятся по-хамски. В общем отвратительно. Если бы мог поставить -1 то, так и сделал бы, но к сожалению, ставлю 1.

При заселении кровать не проверяли, даже не трогали, а вечером когда ложились спать в постеле обнаружили длинные светлые волосы. На все наше недовольство администрация сказала что это наша вина, и мы сами туда волос наносили. Из даже не смутил тот факт что у нас с мужем темные короткие волосы.

Грязные ванные комнаты и места общего пользования. Маленький номер. Душ без душевой кабины. Плохой завтрак. Плохой запах в комнате при заселении. Уборка номеров не производится вовремя.

Грязные ванные комнаты и места общего пользования. Маленький номер. Душ без душевой кабины. Плохой завтрак. Плохой запах в комнате при заселении. Уборка номеров не производится вовремя.

Сервис должен оправдывать ожидания. Не успели мы вселиться в отель, как на ресепшене нас сразу окатили холодной водой, на нашу просьбу не обратили внимания. Будте поприветлевей, а пока только одна звезда.

Был в командировке, обещали предоставить документы. Так вот документы мне сделали с ошибками и бухгалтерия у меня их не приняла. Попросил по телефону отправить мне почтой, так ничего и не получил. Администраторы какие-то неадекватные. Как укуренные все там сидят . Ребята, будьте осторожны!

В номере полно пауков и другой живности. Комары ночью не давали спать. Жаловались, но проблема так и не была улажена.

Прилетели поздно вечером, искали жильё поближе к гарнизону. Это заведение самое приметное оказалось. Первое впечатление хорошее, заселили в одноместные номера, достаточно комфортабельные. Был включён завтрак. Здесь уже похвалить нечего, все очень скромно. Ну да ладно. А вот когда не смог получить деньги за командировку - это уже не могло не огорчить. Как показалось, это частный сектор, который не является гостиницей и поэтому не может предоставлять Документы командировочным. Хотя администратор сладко пела, что Документы все как требуется.

Постоянно шатание людей перед номером, шторы все просвечивают. В номере как на панеле.