Отель «Семейный дом»

О отеле Семейный Дом читала отзывы на booking.com . Негативные соответствуют действительности .Сам отель не плохой но персонал желает лучшего . Директор много говорит на самом деле и что камеры у них все пишут но когда случился вопрос двойной отплаты на следующий день все круто изменилось . До самого отъезда пришлось доказывать что карточка прошла 2 раза . Они к сожалению этого не видят пока не сделают запрос в банк . На ресепшене ребята без опыта работы можно сказать не профессионалы и грубияны . Бассейн ужасно холодный -слово подогреваемый это громко сказано . Хочется пожелать им научиться достойно общаться с отдыхающими . Уметь признавать свои ошибки и приносить извинения а не устраивать демагогию . Я не рекомендую этот отель . Если возникнут какие то проблемы то спокойно решить я думаю у них не получиться .Единственный парень к сожаления не знаю имени честный и порядочный сразу видел двойную оплату в компьютере предложил сфотографировать и сказал вот камеры пишут все утром решим . Но утром он тоже потерялся и уже все забыл ошибся в кавычках. Мы едем отдыхать а не нервничать и не доказывать свою правоту показывая скриншоты снятия денег . Директор этого отеля не имеет опыта общения с людьми - и это конечно же не мало важно !Не рекомендую этот отель ((

Отдыхали отлично. Нас было 5 взрослых и 3 детей. Сняли два номера. Номера чистые, просторные, с удобной кухней и комфортными спальными местами. Номера на столько большие, что мы друг другу ге мешали. Суперский бассейн с ланч зоной, дети в восторге.Очень удобная мангальная зона. Море рядом, прогулочная зана, парк, набережная в 200 метрах. Во дворе тихо. Очень приветливые и отзывчивые хозяева и персонал. Всем рекомендуем. кто хочет с семьёй хорошо и спокойно отдохнуть. Семья Удовиченко и гости из Киева.

Данный отель это просто спасение нашего отпуска!До этого остановились в клоповнике Элион( Адажио)ул.Садовая 29- это ужас: грязь,плесень - только для экстрималов,но не для нас...После двух суток в клоповнике,этот отель,а именно отель Виктория- просто чудо! Номер в три раза больше,того где мы ютились первые два дня отпуска,столовая с домашней кухней,где не страшно поесть и покормить ребенка, бассейн на пятом этаже- вообще супер, особенно после обоженного тела,на пляже( ну дорвались,бывает),персонал приветливый,постельное белье чистейшее.Цены приемлемые,ВайФай летает.. Чистота,комфорт,безопасность все на высоте! Рекомендуем!!!