Гостиница «ВиталиАнна»

Много где отдыхали, и вдругих странах, и в других городах.. в общем, сразу видно что Хозяева тоже отдыхали в отелях высшего уровня , ибо номера в гостинице на уровне пятизвездочных отелей Это вам не деревянные кровати с расписными покрывалами и ванючими ковралинами. Сразу как заходишь в номер тебя бросает в роскошь интерьера. Мы жили в номере люкс, дети отдыхали в стандартном. Честно сказать даже стандартные номера можно в полне назвать люксовыми, так как уровень всех номеров соответствует! Хозяева очень доьрые и отзывчивые. Всегда старались откликнуться на помощь и любую просьбу. Кстати видели людей, которые докапывались до любой мелочи и всем остальным отдыхающим было смешно наблбдать за такими посетителями, такие люди видимо и оставляют здесь негативные отзывы, по крайней мере как мы видели 98% посетителей были довольны отдыхом , а также познакомились с компанией которые и вовсе приехали во второй раз. Еда очень вкусная, немного дорогая , но качество продуктов соответствует цене, это можно сразу отметить. Так как все свежее и вкусное, не жирное и не пережареное. Еда была на любой вкус. Было пара семей в гостинице которые ели за ее пределами и ловили отравления, а потом до конца отдыха питались только в гостинице.. Насчет уборки в номерах все вполне логично, раз мы платим такую мизирную сумму за проживание , а обстановка раскошная.. всего лишь и нужно просто заказать уборку в номере, видимо остальным гостям было лень сделать даже это. Смешно на мой взгляд. Ведь персонал всегда готов был сделать влажную уборку В общем спасибо Виталианне , приедем снова это 100% Побольше вам адекватных гостей , а не тех что пишут здесь ерунду Спасибо за отдых, оьязательно вернемся

Не понравилось .не советую ехать

Этот отель выбрали благодаря отзывам , в которых упоминалось о супер гостепреимности хозяев. Пишу факты , без лишних эмоций. Сложилось полнейшее ощущение того , что хозяева совершенно не имеют представления о нормах гостеприимства и в принципе о ведении гостиничного бизнеса в целом. Как уже писалось здесь в одном из отзывов, мыла в туалете не было, уборка номеров не проводилась. Убрались один раз (пребывали 5 ночей), когда мы об этом попросили! Особой Гостеприимности хозяев не заметили изначально, никто ни разу не улыбнулся.. Но откровенная озлобленность и недоброжелательность стала ощущаться после того , как Анна в очень не любезной форме наехала на меня...как я посмела взять тарелку супа для годовалого ребенка в номер, почему не спросила разрешения...На мое недоумение почему я должна была догадаться о том , что нужно было об этом спрашивать с нами перестали здороваться и ощущалась откровенная неприязнь. Апогеем этого всего стал выезд. С нас стали требовать 500 р за электронную карту тот номера. Хозяева этого отеля не понимают, что такие вещи как штраф за потерю карточки, полотенца, запрет еды в номере надо анонсировать заранее!! Виталик и Анна откровенно нам хамили, Анна обозвала меня "Сука" и успокоились когда получили свои 500 р за карточку. Вот такое гостеприимство ((( Справедливости ради надо сказать, что отель новый, красивый, но в первую очередь важен СЕРВИС!! а до него как до луны в этом отеле.. Практически все пребывание там было ощущение , что нас терпят и делают величайшее одолжение , что нас приняли...